Доставка

 

ЗАКАЗ

 Сделать Заказ  можно через сайт, нажав "В корзину" и "Оформить заказ" рядом с понравившимся Вам букетом, или по телефону 8 (423) 254-89-24.

Все заказы будут выполнены на следующий день или позднее, в указанный Вами день!

Звонить Fruit Art можно с ежедневно с 9.00 до 21.00, а делать заказы через сайт можно круглосуточно всю неделю. Администратор Fruit Art обязательно позвонит Вам, чтобы подтвердить заказ.

Каждая заявка должна быть подтверждена звонком!

Если Вы сделали заказ через форму на сайте после 21:00, то мы обязательно перезвоним Вам с утра!

Для оформления заказа, Вы можете зарегистрироваться на сайте, или купить товар без регистрации. Выберите способ доставки (курьер/самовывоз), укажите адрес доставки, ФИО и контактный телефон получателя.

Если Вы хотите добавить к букету или корзине фруктов Шампанское или коробку конфет, в этом случае мы добавляем к стоимости заказа оплату за курьерские услуги (150 руб.). Товар, заказанный клиентом, приобретаются в проверенных торговых точках, клиенту передается копия чека, выданного продавцом. 

Если Вы выбрали доставку Курьером, то укажите любой удобный для вас 1 час (например: 14.00 - 15.00), когда Вы или получатель гарантированно можете принять заказ по указанному адресу.

ГРАФИК РАБОТЫ 

Фруктовый цех работает:

Понедельник- суббота   с 9:00 до 18:00

Воскресенье выходной 

Доставка работает:

С 12:00 до 21:00 доставка свежих букетов, произведенных в этот день.

С 9:00 до 12:00 доставка букетов, произведенных на кануне вечером.

С 7:30 До 9:00 ранняя доставка букетов, произведенных на кануне вечером.

Доставка работает без выходных.

 

ДОСТАВКА

Доставка осуществляется в пределах Владивостока, с 9.00 до 21.00 вечера.

Фруктовые букеты доставляются по указанному адресу на следующий день после получения заявки или в указанный Вами день.

Заявки принимаются минимум за день!

Заказ на сумму от 3000 руб. и выше, в пределах г. Владивостока, доставляется бесплатно.

В зону бесплатной доставки включены все районы города Владивостока до ст. Седанка, включительно.

 Для заказа на сумму менее 3000 руб., стоимость доставки по городу 200 руб.

Доставка в праздничные дни платная (200 рублей по городу) и не зависит от суммы заказа.

 

 
Для заказов стоимостью менее 3000 руб.
в пределах зоны бесплатной доставки.
 
200 руб.
 
Пригороды 
(до 35 км от Владивостока)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
о. Русский
400 руб.
Профилакторий приморский
800 руб.
Сахарный ключ
Спутник
Садгород
26-й км
Весенняя
ст. Угольная (п. Трудовое)
Лесная заимка
Дачная
5-ый ключ
Лесопитомник
30-ый км
Подгородинка
б. Шамора
Б/О Маяк
Пригороды
(от 35 до 65 км от Владивостока)
Радово
700 руб.
Артем
1000 руб.
Тавричанка
1000 руб.
п. Новый
1000
Штыково
2500 руб.
Раздольное
2500 руб.
Шкотово
2500 руб.
Уссурийск
3000 руб.
Большой Камень
3000 руб.

 

Фруктовые букеты на запланированные мероприятия лучше заказывать заранее!

 

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА

"А вы можете доставить букет Fruit Art сегодня?" - иногда спрашивают нас.

И теперь мы рады ответить: "Можем!"

Заявки на срочную доставку "сегодня" принимаются с 8.00 до 12.00 часов дня.

Стоимость срочной доставки в день заказа - 300 рублей.

 

РАННЯЯ ДОСТАВКА

Иногда очень нужно сделать сюрприз с самого раннего утра. Друзья, это возможно!

Мы готовы доставить заказ рано утром с 7.30 до 9.00

Стоимость ранней доставки составит 300 рублей.

Обратите, пожалуйста, внимание, что ранняя доставка требует предварительного согласования и подтверждения.

Пожауйста, оформляйте заказ с ранней доставкой заранее, так как букет в данном случает производится накануне вечером.

 

ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

Форс мажор со стороны Клиента:

Если на момент доставки Получателя не окажется по адресу, указанному при заказе, в согласованное для доставки время, услуга все равно считается выполненной и подлежит оплате.

В этом случае мы обязательно свяжемся с Вами для получения дополнительной информации и готовы сделать все возможное, чтобы доставка была выполнена и заказ достиг получателя.

(Например, оставим заказ у соседей или оставим информацию, где получатель сможет самостоятельно забрать свой букет).

Если потребуется везти заказ по другому вновь утвержденному адресу - такая дополнительная доставка будет осуществляться платно. Стоимость дополнительной доставки в пределах зоны бесплатной доставки составит 200 рублей.

Если у Получателя изменились обстоятельства, связанные с условиями, временем или местом получения заказа, просим Вас как можно раньше сообщить об этом менеджеру компании Fruit Art по телефону 8(423)254-89-24.

 Форс мажор со стороны Компании:

В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, препятствующих службе доставки компании Fruit Art выполнить доставку заказа по оговоренному адресу в установленный срок, менеджер компании обязательно свяжется с Вами по телефону для согласования плана действий.

ДОСТАВКА В ПРАЗДНИКИ 

Дорогие наши клиенты! 
Кому в праздники задерживали доставку букетов, Просим прощения за доставленные неудобства!!!!

Поясню немного ситуацию по поводу доставок в праздники. У нас работает два курьера. Доставка букетов дело непростое, развозить их нужно очень осторожно и аккуратно, не раскачивая, не переворачивая и не прижимая, чтобы они не перевернулись и не повредились. Два курьера обучены как правильно закрепить, установить в машине и переносить наши букеты. 

Переносить букет нужно осторожно, держа его снизу за корзину и придерживая сверху за упаковку, таким образом, для переноса букета нужно задействовать две руки. Порой, чтобы доставить на один адрес несколько букетов курьеру приходится бегать в машину несколько раз, таким образом время доставки немного увеличивается. По традиции перед праздником в нашем городе собираются большие пробки это усложняет задачу на пути следования курьера!

В праздничные дни для доставки мы определяем первую половину дня, вторую половину дня, в некоторых ситуациях осуществляем доставку в течение дня. Выезжая на каждый адрес, курьер обязательно созванивается с получателем, чтобы уточнить дома он или нет. Возможна корректировка адреса по ходу движения если клиент  не дождался, уехал из дома или переместился в другое место . В отличие от обычных будних дней, когда доставка осуществляется в определенный час, в праздники это сделать невозможно!!!
Прошу учитывать данный факт при заказе букетов на Новый год 14, 23 февраля, 8 марта!

Если у вас нет возможности ждать букет по полдня или целый день, лучше забирайте букет самостоятельно из нашего офиса на Чкалова 12А. Таким образом вы не будете нервничать по поводу доставки букета и заберёте его в удобное для вас время.

*** Заказать букет можно накануне праздника с доставкой  вечером! Каждый наш букет фруктовый, мясной или морской обязательно упаковывается в плотную прозрачную пленку и оформляется бантиком и нашим логотипом. Букеты следует хранить только в холодильнике при температуре +3/+7 градусов. А утром, Вы спокойно можете подарить букет получателю хоть в 7 утра) Без холодильника хранить не рекомендуется!

 

Компания Fruit Art никогда

  • не оставляет Клиента в неведении о судьбе заказа,
  • не отправляет уведомительные SMS, ставящие Клиента перед фактом, что заказ не подлежит выполнению.

 

 

 Если у Вас остались вопросы, звоните по тел. 254-89-24.

WhatsApp +7(902)524-89-24

Приступить к оформлению индивидуального заказа.

Выбрать и заказать Фруктовый букет из каталога.

Студия Фруктового Дизайна
1
Пусть каждый день станет праздником!
Любите, удивляйте, вдохновляйте!
С уважением, Fruit Art.