Почему мы

Принимаем предварительные и срочные заказы день в день.

Максимально внимательны к пожеланиям клиента.

Если заказ принят и оплачен 100% его выполним в срок и в должном качестве.

Мы никогда не забудем про заказ, так как всю информацию мы вносим в рабочую программу мастера, где прописаны все детали заказа, число, время и адрес доставки. Также заблаговременно мы напомним клиенту про оплату заказа.

В праздничные дни и в период максимальной загруженности студии, если заказ принят и оплачен, мы НИКОГДА не скажем что не успели сделать! Мы обязательно его выполним и доставим при любых обстоятельствах.

После согласования всех деталей заказа с клиентом, мы пришлем на WhatsApp бланк вашего заказа для проверки и подтверждения. Это требуется для того, чтобы клиент был уверен, что его заказ принят и сформирован корректно, а также чтобы исключить ошибки и неточности.

Мы всегда используем только свежие и качественные ингредиенты, которые лично проверяем и дегустируем перед тем как они попадут в букет.

Быстрая и своевременная доставка. Курьеры аккуратно и бережно осуществляют доставку подарка до квартиры. Улыбнуться и поздравят с днем рождения  получателя, если имеется такой повод.

Во время доставки получателю приходит СМС с ссылкой на маршрут курьера. Таким образом получатель может видеть где едет его подарок, номер машины и имя курьера, а также может планировать свое время в случае сложной дорожной ситуации и задержки курьера.

Гарантируем эффектный и презентабельный внешний вид каждого букета.

Качественная брендированная упаковка, плотные пакеты для сохранности и транспортировки букета. 

Совершенно бесплатно мы добавим карточку или открытку, если необходимо передать получателю теплые слова и пожелания.

Если заказчик желает остаться анонимным, то получатель никогда не узнает информацию о заказчике, даже если сильно будет настаивать на этом. 

Фото на сайте полностью соответствуют оригиналу, они только наши. 

Информируем о каждом этапе вашего заказа. При возникновении проблем (замену ингредиентов, задержку или если не получается связаться с получателем и т.д.) согласовываем все действия с заказчиком и находим совместно вариант решения проблемы.

По факту проделанной работы предоставляем заказчику полный фотоотчет готового букета с разных ракурсов и в упаковке на WhatsApp.

К каждому букету прилагаем информационный лист с датой сборки и инструкцию по хранению и употреблению букета.