Основные особенности доставки нашего сервиса включают следующие моменты:
Правила доставки:
1. Отсутствие номера телефона получателя
Если вы решили не указывать контактные данные получателя, и по каким-либо причинам курьер не смог доставить посылку (не работающий домофон, временное отсутствие получателя и т.п.), повторная доставка оплачивается отдельно (+500 руб.).
2. Указание номера телефона получателя
Предоставив нам контакты получателя, мы сможем гарантировать доставку в назначенное время и дату. В случае неудобства указанного места или времени, курьер свяжется с получателем для уточнения и изменения условий доставки.
3. Связь с получателем
Во избежание недоразумений, мы связываемся с получателем перед доставкой, предупредив его о предстоящей доставке и уточнив время прибытия. Мы никогда не раскрываем содержимое отправления и не называем отправителя.
4. Возврат средств
В случае отказа получателя от приема подарка, возврат средств невозможен. Просьба учитывать это обстоятельство при оформлении заказа.
Мы стремимся организовать доставку так, чтобы ваши подарки были доставлены пунктуально и радовали получателей.
